Auf dieser Seite findest Du alle Anleitungen und hilfreiche Informationen zu den Produkten von Scott & Webber.
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Wir wünschen Dir viel Spaß und Freude mit Deinem Produkt von Scott & Webber!
Häufig gestellte Fragen und Problemlösungen:
# Warum werden unsere Feuerzeuge ohne Gasinhalt geliefert?
Alle unsere Feuerzeuge werden ohne Gasinhalt geliefert. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben und Vorschriften von Amazon ist es verboten wiederbefüllbare Feuerzeuge mit Gasinhalt zu transportieren und zu vertreiben. Für einfache „Einmalfeuerzeuge“ gilt diese Regelung nicht. Da unsere Feuerzeuge aber alle wiederbefüllt werden können, gelten strengere Vorschriften.
# Mein Feuerzeug zündet nicht / nicht zuverlässig
Wenn Dein Feuerzeug nicht zündet oder unzuverlässig erscheint, liegt das in den meisten Fällen an der Einstellung der Gasmenge. Wie die Flamme richtig eingestellt werden kann, siehe unter „Einstellung der Flamme“.
# Beim Betätigen des Tasters höre ich nur Gas ausströmen, aber keine Flamme
Wenn Du beim Betätigen des Tasters nur Gas ausströmen hörst, ist die Gasmenge zu groß eingestellt. Der Zündfunke schafft es nicht die Gasmenge zu entzünden.
Reduziere die Gasmenge, bis der Zündfunke eine Flamme erzeugt. Wie die Flamme eingestellt werden kann, siehe unter „Einstellung der Flamme“.
# Beim Betätigen des Tasters sehe ich nur einen Funken, aber höre kein Gas ausströmen und keine Flamme entsteht
Wenn Du beim Betätigen des Tasters nur einen Funken siehst und kein Gas ausströmt, kann dies zwei Gründe haben:
- Das Feuerzeug ist nicht mit ausreichend Gas gefüllt: Siehe „Auffüllen des Scott & Webber Feuerzeugs“
- Die Gasmenge ist zu klein eingestellt: Erhöhe die Gasmenge, bis der Zündfunke eine Flamme erzeugt. Wie die Flamme eingestellt werden kann, siehe unter „Einstellung der Flamme“.
# Die Flamme ist zu klein / Die Flamme ist zu groß
Die Größe der Jet-Flamme wird über die Einstellung der Gasmenge gesteuert. Wie die Flamme eingestellt werden kann, siehe unter „Einstellung der Flamme“.
# Mein Feuerzeug brennt nach, was kann ich tun?
Wenn die Flamme nach loslassen des Tasters nicht sofort ausgeht, ist die Gasmenge zu groß eingestellt. Reduziere die Gasmenge. Wie die Flamme eingestellt werden kann, siehe unter „Einstellung der Flamme“.
Fertigungstechnisch kann die Gasmenge nicht begrenzt werden. Aus diesem Grund ist die Einstellung der Flamme bei der ersten Benutzung erforderlich!
# Einstellung der Jet-Flamme – Wie stelle ich die Flamme richtig ein?
Vor der ersten Benutzung des Feuerzeugs ist es zwingend erforderlich, dass das die Gasmenge über das Ventil an der Unterseite richtig eingestellt wird. Sonst kann es zu dem Effekt kommen, dass die Zündung unzuverlässig erscheint. Die Einstellung ist sowohl abhängig vom verwendeten Gas, wie auch von der Umgebungstemperatur. Aus diesem Grund ist keine Voreinstellung durch uns möglich.
Modell: #SQUARE und #MASTER
Die Höhe der Flamme wird durch Gasmenge und die Umgebungstemperatur beeinflusst. Dieses Phänomen ist normal. Du kannst die Flamme wie folgt einstellen:
- Auf der Unterseite des Feuerzeugs befindet sich eine Schraube zur Flammeneinstellung (Schraube um den Einlass – Verwende den mitgelieferten Schraubendreher).
- Verwende einen Schraubendreher (4mm), um die Flammenhöhe einzustellen: höhere Flamme, Schraube nach „+“ drehen; kleinere Flamme, nach „-“ drehen. Die empfohlene Flammenhöhe für diese Feuerzeuge beträgt 1,5-2,0 cm.
Modell: #STRONG
Die Höhe der Flamme wird durch Gasmenge und die Umgebungstemperatur beeinflusst. Dieses Phänomen ist normal. Du kannst die Flamme wie folgt einstellen:
- Auf der Unterseite des Feuerzeugs befindet sich ein Hebel zur Flammeneinstellung.
- Klappe den Hebel aus der Unterseite des Feuerzeugs, um die Flammenhöhe einzustellen: höhere Flamme, Hebel nach „+“ drehen; kleinere Flamme, nach „-“ drehen. Die empfohlene Flammenhöhe für dieses Feuerzeug beträgt 2-4 cm.
# Wie funktioniert das Zufriedenheitsversprechen von Scott & Webber?
Bei Scott & Webber steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig. Jeder unserer Kunden kann sich bei Problemen an uns wenden. Wir versprechen Dir eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Melde Dich bei unserem Support Team!
# Mein Feuerzeug erzeugt keinen Funken
Zur Überprüfung der Piezo-Zündung, muss die Gasmenge stark reduziert werden. Wenn die Gasmenge zu groß eingestellt ist, kann kein Funken erzeugt werden. Ist trotz reduzierter Gasmenge kein Zündfunken sichtbar, liegt ein Defekt der Piezo-Zündung vor. Melde Dich bei unserem Support Team! Wir helfen Dir auf jedem Fall weiter!
# Nachfüllen des Scott & Webber Feuerzeugs
Unsere Feuerzeuge Feuerzeuge können wie folgt mit Gas nachgefüllt werden:
- Stellen Sie sicher, dass die Flamme erloschen ist
- Verwende Butangas mit 0,36-0,42 MPA. Wir empfehlen, qualitativ hochwertiges Gas. Minderwertiges Gas kann die Lebensdauer des Feuerzeugs verkürzen.
- Halten Sie das Feuerzeug verkehrt herum und richten Sie die Düse auf den Einlass. Drücken sie die Düse mehrfach in den Einlass.
- Warten Sie nach dem Befüllen drei Minuten, da sonst das Feuerzeug nicht zündet.
- Das Feuerzeug kann ab einer Höhe von 2.000 m nicht mehr gezündet werden.
HINWEIS: Wenn kein Gas eingefüllt werden kann, liegt es an ungewolltem Gas im Gastank. Drücken Sie mit einem Schraubendreher mehrfach auf den Einlass, bis Flüssigkeit austritt. Wiederholen Sie dann Schritt 1 bis 3.
# Welches Gas wird empfohlen?
Zum Befüllen unserer Feuerzeuge empfehlen wir universelles Feuerzeuggas. Im Normalfall ist kein Adapter erforderlich, um unsere Feuerzeuge zu befüllen.
# Welche Sicherheitsmerkmale wurden geprüft?
Unsere Feuerzeuge erfüllen die Anforderungen der DIN EN ISO 9994 „Feuerzeuge – Festlegungen für die Sicherheit / Lighters – Safety Specifications“.
# Sind die Feuerzeuge Feuerzeug kindersicher?
Unsere Feuerzeuge sind nicht für kindergesichert. Bitte bewahre diese nicht in der Reichweite von Kindern auf.
# Offene Fragen? So erreichst Du unser Support-Team
Hast du weitere Fragen? Unser Support-Team steht Dir gerne zur Verfügung! (support ( at ) scott-and-webber ( . ) com). Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um jedes Deiner Anliegen. Du erhältst garantiert innerhalb von 24 Stunden eine hilfreiche Antwort.